Articles personnalisés :
1/ Je ne suis pas sûr(e) que la qualité de mes photos soit suffisante, je n'ose pas commander d'article personnalisé...
La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pour ces raisons que nous vérifions les photos transmises et que nous contactons systématiquement nos clients en cas de problème/qualité insuffisante.
Aucune réalisation n'est faite si nous avons quelque doute que ce soit sur le résultat.
2/ Je n'arrive pas à joindre mes photos...
Vous pouvez passer votre commande en indiquant tous les autres éléments (texte) nécessaires à la personnalisation, puis nous transmettre par e-mail (anna@placedesbambins.fr) les photos ou attendre que nous prenions contact avec vous.
3/ Je ne suis pas satisfaite du résultat, que faire ?
Si malgré tout le soin porté à la réalisation, vous n'étiez pas satisfait,
veuillez impérativement nous contacter par e-mail (anna@placedesbambins.fr) ou par téléphone (06.76.01.43.35) pour nous faire part du problème.
Nous ferons le nécessaire pour le remplacer ou vous rembourser.
Livres personnalisés : 15 j satisfait ou remboursé !
Housses de couettes et toiles personnalisées : 7 j à compter de notre aval pour nous le retourner dans son emballage d'origine.
Mon doudou illustré : 7 j à compter de notre aval
Gigoteuses et tour de lit : 7 j à compter de notre aval |